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Unsere Markengeschichte

Willkommen bei heneis, Ihrer One-Stop-Lösung für ein stressfreies und bequemes Leben zu Hause. Unsere Produkte wurden entwickelt, um Ihre täglichen Aufgaben zu vereinfachen und den Gewohnheiten Ihrer Kunden gerecht zu werden. Verabschieden Sie sich vom Stress der Hausarbeit und genießen Sie ein einfaches Leben mit heneis.

RUHIGES REFUGIUM

Erhöhen Sie Ihr Heiligtum mit unserer Schlafzimmerausstattung. Tauchen Sie ein in glückseligen Komfort und zeitlosen Stil, wo jedes Detail harmoniert, um eine Oase der Entspannung und Verjüngung im Herzen Ihres Hauses zu schaffen.

KÜCHE WERKZEUGE

Unser Küchenzubehör umfasst alle Arten von unverzichtbaren Küchenwerkzeugen wie Pfannenwender, Löffel, Drehspatel usw., die Sie beim Kochen rundum unterstützen.

SAUBER FRISCH

Gönnen Sie sich ein luxuriöses Badeerlebnis mit unseren hochwertigen Badutensilien. Tauchen Sie ein in die Eleganz weicher, saugfähiger Handtücher, und werten Sie Ihren Raum mit eleganten, funktionalen Accessoires auf - für einen Rückzugsort wie im Spa, jeden Tag.

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Häufig gestellte Fragen

Wurde ich doppelt berechnet?

Ihre Kreditkarte wird erst belastet, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde.

Wenn Sie gerade erst Ihre Bestellung aufgegeben haben, was Sie auf Ihrem Bankkonto sehen, ist eine Autorisierung. Dies ist eine gängige Bankpraxis bei der Abwicklung von Kreditkartentransaktionen, um ausreichende Mittel und die Echtheit des Kontos zu gewährleisten. Diese Autorisierung wird sich auflösen (abhängig von Ihrer Bank, normalerweise innerhalb von 48 - 72 Stunden). Wenn Sie Hilfe benötigen, um den Vorgang zu beschleunigen, können Sie sich an die ausstellende Bank Ihrer Kreditkarte wenden.

Wie benutze ich einen Rabattcode?

Wenn Sie einen Rabattcoupon haben, finden Sie auf der "Check-out"-Seite möglicherweise eine Option, in die Sie die Nummer eingeben müssen. So verwenden Sie ihn.

Wie bezahle ich meine Bestellung?

Wir bieten Ihnen gerne viele Zahlungsoptionen an: Wir akzeptieren PayPal und Kreditkarten als sichere Zahlungsmethode, die alle Arten von Kredit- oder Debitkarten akzeptiert. Wir legen auch großen Wert auf Sicherheit, daher werden Ihre Daten bei uns sicher aufbewahrt.

Ist es sicher, meine Kreditkarte auf der Website zu verwenden?

Bitte mach dir keine Sorgen; es ist sicher, auf unserer Website zu bestellen. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungstechnologien beim Übertragen und Empfangen von Kundendaten mit unserem Server. Keine deiner Kreditkartendaten werden preisgegeben.

Während des Checkouts, wenn Sie Ihre Kreditkarten- und persönlichen Informationen in unserem Online-Shop eingeben, übermitteln Sie die Informationen sicher an uns, unter Verwendung von Secure Socket Layer-Technologie (SSL). Willkommen bei der Auswahl Ihrer Lieblingsartikel auf unserer Website.

Was ist die Geld-zurück-Garantie / Rückerstattungsrichtlinie?

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabepolitik & Erstattungspolitik (im Fußbereich dieser Seite verlinkt).

Warum könnte meine Kreditkarte abgelehnt werden?

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